개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리방침이란?

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회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
“개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 사용자에게서 받는 AS 문의, 견적문의, 고객문의(이하 서비스)에 적용됩니다.

2. 개인정보 수집

서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지를 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

이메일, 이름, 연락처, 문의사항

일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 위 항목에 해당하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

추가로 수집되는 항목은 아래와 같으며, 이는 고객과 직원의 개별 연락을 통해 수집됩니다.

직장명, 직위, 직책, 업무, 주소

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
  • 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.서비스 간 제휴, 연계 등으로 제3자로부터 개인정보를 제공받고 있습니다.

3. 개인정보 이용

문의사항 접수, 회원관리, 서비스 제공·개선 등을 위해 이용합니다.
회원 가입 시 또는 문의사항 접수 과정에서 홈페이지를 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 회원 식별/가입의사 확인, 부정이용 방지
  • 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
  • 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
  • 인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 컨텐츠 추천 및 마케팅에 활용
  • 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용

4. 개인정보 제공

회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.제3자 서비스와의 연결을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

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5. 개인정보 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
다만, 내부 방침에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.


  • 1)아래 정보는 탈퇴일부터 최대 6개월간 보관 후 파기합니다.
    • 안내메일 발송 및 CS문의 대응을 위해 전화번호, 이메일 주소를 보관
    • 기타 탈퇴 후 서비스에 필요한 개인정보

6. 기타

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개인정보 보호책임자 및 담당부서

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  • 공고일자: 2020년 03월 31일
  • 시행일자: 2020년 04월 7일